SMS-t is lehet írni a 112-es telefonszámra, méghozzá már két éve. A szolgáltatást elsősorban a siketek számára fejlesztették ki, de bárkivel előfordulhat olyan baleset vagy bűncselekmény, amikor nem képes beszélni, vagy veszélyes lenne megszólalnia, de segítségre szorul.
A szolgáltatásnak köszönhetően mentették meg egy hallássérült férfi életét a napokban, írja a Police.hu. A férfi SMS-ben kért mentőt a Baranya megyei Mázán lévő címére. Az üzenet ugyan nagyon tömör és nehezen értelmezhető volt, de az operátor visszaírt a címzettnek, így derült ki, hogy a férfi szívelégtelenségben szenved. Az operátor továbbította a kérést a mentőszolgálatnak, akik időben kiértek a címre, és kórházba vitték a férfit. A hallássérült férfi később szintén SMS-ben köszönte meg az akciót.