Egy jelentős taglétszámmal rendelkező kecskeméti Facebook-csoportban osztotta meg valaki a tapasztalatait a Széktói Strand ingyenessé tételével (16 óra után) kapcsolatban. A névtelen szerző leírta például, hogy megjelent egy olyan közönség, amely fittyet hány az alapvető higiéniai és viselkedési normákra: többek között kifogásolta, hogy utcai ruhában fürdenek a medencékben, a női öltözőbe pedig férfiak járkálnak be, de a személyzet megfelelő hatáskör hiányában nem tud semmit tenni. A témával kapcsolatban megkerestük Kispál Balázst, a Hírös Sport Nonprofit Kft. ügyvezetőjét.
Augusztus 3-tól 14-ig hétköznap délutánonként a tartós hőségre való tekintettel nem kell fizetni a jegyért a Széktói Strandon és a Domb Beachen - számoltunk be korábban. Egészen pontosan délután 16:00 és 20:00 óra között van ez az ingyenes időszak.
A Kecskeméten hallottam nevű Facebook-csoportban szerda este jelent meg egy hosszú bejegyzés arról, hogy a fizető vendégek kényelmét és a dolgozók munkakörülményeit figyelmen kívül hagyja a városvezetés - a délután 4 óra utáni ingyenes belépés bevezetése szerinte súlyos problémákat idézett elő.
Hirdetés
Fotók: KecsUP Hírek/Balla Szilárd -
“Ennek következtében a fizető vendégek jelentős része kénytelen korábban hazamenni, mivel a megjelent közönség több esetben nem tartja be az alapvető higiéniai és viselkedési szabályokat“ - fogalmazott. A szerző szerint rendszeres jelenséggé vált az utcai ruhában történő fürdőzés, valamint a biztonság és a személyes szféra védelme is súlyosan sérül, ugyanis rendszeresen járnak be férfiak a női öltözőbe, amire a személyzet (a szerző szerint) megfelelő hatáskör hiányában nem tud hatékonyan reagálni.
A név nélküli szerző ezt követően három kéréssel élt Szemereyné Pataki Klaudia polgármesterhez:
Hirdetés
- Biztosítsanak megfelelő hatáskört a személyzetnek,
- tagadják meg a belépést a higiéniai szabályokat felrúgó, a többi vendéget zavaró személyektől és
- vizsgálják felül a délutáni ingyenes belépés gyakorlatát.
Ezekkel a panaszokkal megkerestük Kispál Balázst. A Hírös Sport Nonprofit Kft. ügyvezetője elmondta, hogy bár nem lehet utcai ruhában a medencékbe menni, ők is hallottak ilyen információt és jelzéseket. „Ez teljes mértékben elfogadhatatlan, ha így van“ - fogalmazott, majd hozzátette, hogy külön felhívták a biztonsági szolgálat és az úszómesterek figyelmét is a házirend betartatására.
Hirdetés
Gyuris Dávid képviselő (balra) és Kispál Balázs (jobbra) ügyvezető. Fotó: KecsUP Hírek/ Balla Szilárd -
Válaszában elmondta azt is, hogy az elmúlt 3 napban 3157-en éltek az ingyenes lehetőséggel (többségük a Széktói Strandon választotta), valamint kifejtette, hogy az intézkedést pozitívan fogadták a kecskemétiek. Az ügyvezetőnek feltett kérdéseinket és az arra kapott válaszokat az alábbiakban közöljük.
Hogyan reagálnak a fentebbiekre, valóban ez a helyzet alakult ki az intézkedés (ingyenes belépés 16-tól – a szerk.) következtében?
Hirdetés
- A biztonsági személyzet és a saját dolgozóink is minden hatáskörrel, jogosultsággal rendelkeznek, hogy a feladatukat teljes körűen ellássák. Az alapvető higiéniai elvárásokat nem teljesítő személyeket nem engedjük be a létesítményeinkbe. Minden vendéget, aki utcai ruhában próbál a medencébe menni az úszómesterek felszólítják, hogy öltözzenek át, vegyék fel a fürdőruhájukat, tartsák be a házirendben foglaltakat. Ugyanígy a nem megfelelő magatartást, viselkedést tanúsító vendégekkel szemben a kollégáim és a biztonsági személyzet határozottan fellép.
Mennyivel nőtt a strand, illetve a Domb Beach látogatottsága?
- Az elmúlt 3 napban, mióta bevezettük az intézkedést, 3157 fő élt a lehetőséggel. A Széktói Strandot 2253 fő, míg a Domb Beachet 904 fő választotta.
Valóban utcai ruhában fürdenek emberek? Milyen higiéniai kockázatokkal jár(na) ez?
Hirdetés
- Nem lehet utcai ruhában a medencékbe menni. Sajnos, mi is hallottunk hasonló információkat, jelzéseket de ez teljes mértékben elfogadhatatlan, ha így van. A házirendet minden esetben be kell tartani, és a kollégáinktól is ennek betartatását várjuk el. Erre vonatkozólag, külön felhívtuk a biztonsági szolgálat és az úszómesterek figyelmét is!
Bízunk az emberek együttműködő magatartásában, hiszen a kollégáink, alkalmanként ellenállásba ütköznek a szabályok esetleges be nem tartása miatt. Egyúttal szeretnénk kérni mindenkit, hogy a szabályokat tartsák be és kulturált módon használják a létesítményeinket.
Milyen hatásköre van a személyzetnek megakadályozni, hogy illetéktelenek menjenek be az öltözőkbe, különösen a női öltözőbe? Tapasztaltak ilyet a kollégái?
- Minden felhatalmazással és hatáskörrel rendelkeznek a kollégáim és a biztonsági szolgálat amennyiben ilyen eset előfordulna, hogy azonnal és határozottan fellépjenek az elkövetővel szemben. Ha ilyet tapasztalna bármelyik vendégünk, azonnal jelezzék a legközelebbi illetékes kollégánknak.
Hirdetés
Összességében elégedettek azzal az intézkedéssel, hogy átmenetileg 16 óra után ingyenes a belépés? Milyen aggályok merültek fel ezzel kapcsolatban, milyen visszajelzéseket kapnak/kaptak?
Az ingyenes belépést a kecskeméti emberek pozitívan fogadták, nagyon sok vendég érkezik és a visszajelzések is jók a szolgáltatás bevezetésére vonatkozólag. A felmerülő kérdéseket, aggályokat minél hamarabb tisztázni kívánjuk.
A várakozásainkat felülmúlja a látogatók száma, nagyon sokan élnek a bevezetett ingyenes belépési lehetőséggel. A legfontosabb célunk, hogy vendégeink a bevezetett intézkedések mellett is biztonságos, tiszta, nyugodt környezetben élvezhessék a strandok szolgáltatásait.
